Название: Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес
Автор: Под редакцией Калверта Маркхэма
Издательство: ФАИР-ПРЕСС
Год: 2005
Страниц: 392
Формат: pdf
Размер: 34Мб
Качество: хорошее
Язык: русский
От издателя Это руководство по консалтингу, написанное группой ведущих экспертов в сфере менеджмента, дает полную информацию о правильном ведении бизнеса. Авторы показывают, как увеличивать производительность, эффективно вводить изменения, разрабатывать и реализовывать стратегические планы.
Для широкого круга читателей.
Краткое содержаниеОб этой книге
Благодарности
Введение
Часть I ДИАГНОСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
Глава 1. Консультирование как путешествие
Глава 2. Диагностика вашего бизнеса
Часть II РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ
Глава 3. Маркетинг
Глава 4. Побеждаем, управляя продажами
Глава 5. Ориентация на потребителя
Глава б. Как улучшить оперативную работу
Часть III РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ И РЕСУРСОВ
Глава 7. Совершенствование деловой информации
Глава 8. Информационные технологии и консалтинг
Глава 9. Эффективное управление персоналом
Глава 10. Финансирование бизнеса
Часть IV ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Глава 11 Как оказывать влияние на других
Глава 12. Управление изменениями и проектами
Часть V КАК ПОВЫСИТЬ СВОЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Глава 13. Управление самим собой
Глава 14. Развитие и поддержание эффективных отношений
Глава 15. Развитие стиля управления
Заключение
Приложение 1: Различные аналитические инструменты и методы
Приложение 2: Модель принятия решений профессора Вруна